Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber

ReponGo es un sistema de reposición a demanda para comercios. Pedís los productos que te faltan y te los llevamos directo al local. Está pensado para almacenes, kioscos, autoservicios y cualquier comercio que necesite reponer rápido, sin perder tiempo ni ventas. Buscamos evitar las pérdidas hasta que pase el vendedor.

Ingresás con tu correo electrónico y recibís un código para finalizar el proceso. Una vez completado, ya estás listo para hacer tu primera reposición.

Entregamos en todo Montevideo con logística propia, sin costo en pedidos que superen los $2.500. Para el interior, operamos según zona y acuerdos con agencias; en esos casos pueden aplicar costos logísticos ajenos a ReponGo.

El envío en Montevideo es sin costo a partir de los $2.500. En cuanto a productos, vas a encontrar opciones por unidad o por funda/caja cerrada, según el mínimo que fracciona cada marca o proveedor.

Aceptamos transferencia, efectivo y cheque. También contamos con acuerdos para brindar líneas de crédito, sujetas al análisis financiero de terceros. La idea es darte opciones rápidas y sin fricción.

Sí, siempre. Todos los precios publicados incluyen IVA y a cada reposición se le emite factura electrónica oficial.

No de forma completa. El acceso total —precios reales y stock disponible— es exclusivo para usuarios registrados. Esto nos permite mantener el orden comercial y cuidar los precios para todos.

En la plataforma vas a ver indicado si el proveedor acepta o no cambios por vencimiento o daños. Tené en cuenta que ReponGo no maneja stock propio, por lo que es responsabilidad del comerciante verificar cantidades e ítems al momento de hacer el pedido.

Si sabés que no vas a estar, avisanos con anticipación para que el reparto pueda acomodarse. Si estás pero no contás con el pago, no se deja la mercadería y hay que recoordinar la entrega. Si esta situación se repite, se puede requerir el pago previo al envío.

Podés escribirnos por WhatsApp, chat de la plataforma o atención comercial. Respuesta rápida, porque si vos frenás, nosotros también.